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プライバシーポリシー (個人情報取り扱いについて)

CAZE Japan(以下、当店といいます)では、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

  1. 個人情報とは?
    個人に関する情報で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴など個人を特定できる情報、またはその可能性のある情報の事です。また、他の情報との組み合わせによって個人が特定できる情報も含みます(業種等)。
  2. 個人情報の収集について
    通常、CAZE Japanのサイト(以下、当サイトといいます)を閲覧する場合、お客様に関するいかなる情報も入力や開示する必要はございませんので、匿名のままご自由にご利用いただけます。但し、会員登録や商品購入時、お問合せ時、商品レビュー等で、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力をお願いしております。それらの情報の利用目的につきましては、「3.個人情報の利用目的について」を、管理につきましては、「4.個人情報の管理について」をご参照下さい。
  3. 個人情報の利用目的について
    当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    • お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
    • ご注文の内容や配送方法などのご確認。
    • 当店が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
    • お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
    • 次回の会員ログインが容易に行えるよう、ログイン情報の保持の為。Cookie使用しており、保持するか否かはお客様で任意に選択可。
    • その他サイト運営上必要な場合に利用。
  4. 個人情報の管理について
    当店は以下の体制で個人情報を管理します。
    • 個人情報の利用を業務上必要な者だけに制限し、個人情報が含まれる内容の管理を徹底致します。 但し、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
    • 不要になった個人情報は、随時削除していきます。
  5. 個人情報の開示について
    当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合。
    • 法令に特別の規定がある場合。
    • 法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
    尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
  6. 適用範囲
    以上のプライバシーポリシーに関する適用範囲は、当サイト内において適用されます。原則として「http://www.iphonecaze.jp/」のアドレス、SSL接続の場合は「https://www.iphonecaze.jp/」を含むページが当サイト内となります。

当店では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も質の高いサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。当店のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。

送料について
●宅急便:全国一律(沖縄県・離島を除く) 324円(税込)
 沖縄県・離島 1,080円(税込)

配送について
●宅急便(ヤマト運輸)
直接お客様にお届けする追跡可能な配達サービスです。配送事故があった場合も補償付きで安心。日時指定がご利用いただけます。代引き利用時も宅急便でのお届けとなります。

出荷日時の目安
●営業日の当日15時までに確定したご注文(注1)につきましては、当日中にご注文商品を出荷させていただきます。ご注文の確定(ご入金の確認)がなされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合等は、上記の出荷に関するお約束に適用されませんのでご理解の程お願い申し上げます。

注1:銀行振込でお支払の場合には弊社口座に着金した時点で、ご注文の確定となります。
注2:一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。あらかじめご了承ください。
注3:土日祝及び月内最終営業日は休業とさせていただいております。

※一部時間帯指定でお取扱いできない地域があります。

消費税について
●当店では税込税抜表示のない金額はすべて税込表示となります。
●税込税抜の記載がある場合はその表記に従います。

お支払方法
●クレジットカード決済
ご注文確認後、提携クレジットカード決済代行会社のサイトにてお支払いください。

●銀行振込(ジャパンネット銀行)
振込手数料はお客様にてご負担ください。

●代金引換(ヤマト運輸)
代引き手数料216円(税込)が別途必要です。
商品到着時に商品代金+送料+代引手数料をお支払いください。
※ご注文から1週間以内にご入金及びお支払いの確認ができない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

返品・キャンセルについて
●ご注文後のキャンセル
ご注文出荷後のキャンセルの場合、返送料をご負担いただく場合がございますので、お早目にご連絡ください。
●お客様都合による返品交換
未開封未使用品に限ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。期限を過ぎると返品をお受け出来ませんのでご注意ください。
●当店の不備による返品交換
当店の不備による商品違いや不良品をお送りしてしまいました場合には、誠に申し訳ございませんが商品到着後7日以内にご連絡ください。

当店への連絡先
運営元株式会社KODAWARI
住所東京都台東区上野1-15-10 大秀ビル2F
電話番号03-6806-0400(電話受付:11:00~17:00)
Mailsupport@kodawari-stys.com

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